自律型移動ロボット（AMR: Autonomous Mobile Robot）によるレストラン内での配膳はもはや珍しくなく、店外での配達も現在進行形となっています。

そんなロボットの導入が進む中、経済部技術処が工業技術研究院（ITRI）に補助金を出し、台湾初の機器人配達員「Cubot ONE」を開発しました。先月2月22日に、統一超商と共同で発表し、3月1日から高雄ソフトウェアパーク内の7-ELEVEN軟科店でAMR配達サービスの試験運用を開始します。

無人食品配送のデモンストレーション拠点として、国城ビルA、B、C棟のオフィスが使用されます。パーク内の従業員はfoodomo APP を使用して7-ELEVEN軟科店の商品を携帯電話で注文し、配達にCubot ONEを選択することができます。注文した商品は指定された場所まで約10～15分以内に受け取ることができます。これにより、わざわざ買い物に出向く必要もなく、人混みを避けることができるだけでなく、外出先での待ち時間を避けることもできます

将来的にはAMRを様々な産業に応用して、産業の人手不足問題を解決することを目指しています。

ロボットの需要が急速に成長。無人スマートロジスティクスはすでに未来のトレンド

経済部技術処の専門委員である張能凱氏は、近年、サービスロボットの世界的な需要は急速に拡大しており、その中で物流ロボットは売上高全体の34%を占めており、2027年までに物流ロボットの世界市場の生産額は494億米ドルに達する、と述べています。

ITRIが開発した「AMR無人スマートロジスティクステクノロジー」は、昨年(2022年)に高雄で開催された「大南方展」で初めて公開されました。その後、半年間の改良を経て、台湾初のロボット配達員「Cubot ONE」が製造されました。高雄ソフトウェアパーク園区で1年間の試験運用を開始します。

ITRIの副院長である張培仁氏は、「AMR無人スマートロジスティクス技術」は、C-V2X車両インターネット技術、3D測位およびナビゲーション技術、5G ネットワーク統合技術、および特許取得済みの車体設計を統合して、台湾で最初の屋内外を自由に移動できる「Cubot ONE」を開発したと述べました。

技術的には、Cubot ONEは「注文を正確に受け取り」「安全な配送」「ビルをまたがる配送」の3つの大きな特徴を持ち、配送業務の遂行が可能です。歩行者や障害物を安全に避け、地形障壁を超えることができます。また、エレベーターを自律的に呼び出して移動し、フロア間の配送を完了することもできます。

統一超商は、過去2年間で物流と外送の需要が急速に成長したことを表明し、少子高齢化による人員削減の今後の流れに対応するために、ITRIの「AMR無人スマートロジスティクス技術」プロジェクトにスーパーマーケットとグループ資源を統合し、全台初の「AMR無人スマートロジスティクス技術」を応用した外送サービスを提供する小売業者となりました。小売場所と外送プラットフォームの両方のリソースを統合して、新しい無人式のクイックビジネスサービスを提供することを目的としています。

新計画の第1弾として、オフィスビルの外食人口を対象にAMR運営テストを行い、7-ELEVENソフトコーナーの商品とサービスを統合し、スマートな外部配送サービスを提供します。

foodomo外部配信プラットフォームも割引イベントを計画していますので、高雄ソフトウェアパーク園区の消費者はfoodomoアプリをダウンロードして、Cubot ONEの外部配送サービスを多数利用して、このサービスをより多くの消費者からのフィードバックや改善を得ることができます。来年2023年から正式に運営を開始し、新しいタイプの配送ビジネスモデルを全国民にもたらすことが期待されています。

今回のロボット配達員「Cubot ONE」は、経済部が無人船舶、無人機に続き高雄亜湾で5G AIOTの革新的応用を実施するための追加事業であり、無人スマートロジスティクスの完璧な試験となるチャンスがあると期待されます。

ITRIは、スマートライフの観点を含め、2030年の技術戦略の青写真を作成します。今後は産業発展のニーズに合わせて5GおよびAIoT技術を通じて、ネットゼロエミッションの国際的なトレンドに沿って、高知能・低炭素無人輸送応用サービスの研究開発を行い、業界と連携して消費者側の実証試験を導入することにより、将来的には、スマートストア、スマートホテル、スマートレストラン、その他のサービスなど、さまざまな側面に拡大する機会があり、より多くの新しいスマート生活体験を人々にもたらすでしょう。